Un estudio de la UMU afirma que dos de cada diez vive estas situaciones tensas diaria o semanalmente. La Universidad de Murcia ha detectado que el 70% del personal de enfermería que trabaja en los centros hospitalarios de la Región de Murcia vive situaciones de hostilidad o agresiones verbales por parte de pacientes que acuden a sus servicios. El estudio lo ha elaborado la Escuela de Psicología Aplicada (SEPA) mediante encuestas a enfermeros y auxiliares de enfermería.
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